Rujukan Laman

Kerangka Perundangan bos138 untuk Malaysia

Semua terma penggunaan, dasar privasi dan obligasi perundangan kami direka khas untuk pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunAkses Terhad Mengikut Wilayah

Jelajahi Lobinya Baca Soalan Lazim

Terma Perundangan yang Mengawal Akaun Anda

bos138 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

bos138 menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong sahaja, dan akses ke platform kami tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di mana anda berada. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan mengikut bidang kuasa anda. Semua transaksi yang diproses melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemprosesan pihak ketiga masing-masing, di samping terma penggunaan bos138. Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma, percubaan penipuan atau aktiviti yang melanggar undang-undang tempatan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami sebelum
2
dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perundangan, hak privasi atau dasar akaun kami, pasukan sokongan bos138 boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami berhasrat untuk memberikan respons dalam tempoh 24 jam bagi setiap pertanyaan yang berkaitan dengan polisi dan undang-undang akaun.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk mendapatkan jawapan bertulis rasmi berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun anda di bos138.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia sepanjang waktu operasi untuk menjawab soalan mengenai terma perundangan, pengesahan identiti dan prosedur penutupan akaun bos138.

Telegram Rasmi

Saluran Telegram bos138 membolehkan anda menghantar dokumen atau pertanyaan polisi dengan selamat, dan pasukan kami akan memberikan rujukan kepada bahagian terma yang relevan.

KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

bos138 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang konkrit untuk memastikan data peribadi dan maklumat transaksi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab di setiap peringkat penggunaan platform kami.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun, termasuk nama, e-mel dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data lebihan disimpan.

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan mengoptimumkan paparan halaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun bos138 dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan atau sehingga akaun ditutup secara rasmi. Permohonan pemadaman boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.

Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX hanya dalam skop yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi bos138

Bahagian ini menangani soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan hak perundangan, privasi data dan prosedur akaun di bos138. Setiap jawapan mencerminkan polisi semasa kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penggunaan bos138 tertakluk kepada undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pemegang akaun di Malaysia bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan mereka mematuhi peraturan bidang kuasa mereka sendiri.

Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua komunikasi data dan menyimpan maklumat akaun anda dalam pelayan yang dilindungi. Akses kepada data anda terhad kepada kakitangan bos138 yang diberi kebenaran sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hantarkan permohonan pemadaman melalui e-mel atau sembang langsung bos138. Setelah disahkan, akaun anda akan ditutup dan data anda dipadam mengikut polisi penyimpanan data serta keperluan undang-undang tempatan.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam skop yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak lain.

Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan bos138 terlebih dahulu. Kami akan menyiasat dan memberi respons dalam tempoh yang ditetapkan sebelum sebarang rujukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan dilakukan.

Log masuk ke akaun bos138 anda dan akses bahagian tetapan profil untuk membuat perubahan asas. Bagi pembetulan dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk bantuan lanjut.

Kerangka Perundangan bos138 untuk Malaysia

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Perundangan

E-mel Perundangan

Sembang Langsung

Telegram Rasmi

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi bos138

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan bos138 di Malaysia?

02 Bagaimana bos138 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang dipegang oleh bos138?

04 Bagaimana cara memohon pemadaman akaun dan data saya?

05 Adakah bos138 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Apakah hak saya sekiranya berlaku pertikaian berkaitan akaun?

07 Bagaimana cara mengemas kini maklumat akaun atau membetulkan data yang silap?

Halaman Berkaitan