Rujukan Laman

Dasar Privasi bos138 untuk Akaun Anda

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi standard industri, penyimpanan data yang aman, dan kawalan akses yang ketat.

Enkripsi SSL penuhPengurusan data telusKawalan akses akaunPenyimpanan data aman
bos138 Dasar Privasi bos138 untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Pertanyaan Privasi bos138

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami, hak data anda, atau ingin meminta akses, penghapusan atau perubahan pada akaun anda, kami menawarkan sokongan melalui emel, pangkat langsung dalam akaun, dan borang perhubungan rasmi. Respons kami biasanya dalam 24 hingga 48 jam.

Pasukan dalam talian

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Tim kami akan membalas dalam 24 jam dengan maklumat atau panduan pemeriksaan akaun.

Pangkat Langsung dalam Akaun

Buka akaun anda dan gunakan widget sokongan untuk menghantar pertanyaan privasi. Kami melihat mesej anda dengan segera dan boleh memproses permintaan akses data.

Borang Permintaan Data

Layari laman Permintaan Privasi bos138 untuk menghantar borang terstruktur untuk akses, pembetulan, penghapusan atau ekspor data akaun anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Setiap Hari

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab operasi sehari-hari kami. Semua perhubungan antara peranti anda dan pelayan bos138 disulitkan dengan SSL 256-bit.

Enkripsi SSL Penuh

Semua aliran data antara peranti anda dan bos138 disulitkan dengan SSL 256-bit, bermakna maklumat akaun, pembayaran dan permainan tidak dapat dipintas.

Hashing Kata Laluan dengan Garam

Kata laluan anda tidak pernah disimpan sebagai teks biasa. Kami menggunakan SHA-256 dengan garam unik per akaun, jadi pembangkangan atau bocor tidak mendedahkan kata laluan sebenar.

Audit Capaian Bulanan

Tim keselamatan kami mengaudit log capaian pangkalan data setiap bulan untuk mengesan bobot atau aktiviti tidak biasa dari akaun dalaman atau eksternal.

Pengesahan Pembayaran Dua Tingkat

Setiap deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan identiti dua pemeriksaan, mengurangkan penipuan.

Polisi Retensi Data

Akaun tidak aktif selama 24 bulan akan disemak untuk pemulihan atau ditutup dengan aman, mengurangkan risiko pengurusan data warisan.

Saluran Pelaporan Keselamatan

Jika anda mengesan aktiviti yang mencurigakan atau ingin melaporkan kebimbangan keselamatan, hubungi [email protected] dengan butiran dan kami akan menyiasat dengan segera.

Jawapan Pantas tentang Privasi bos138

Soalan di bawah menjawab apa yang pelawat dan pemegang akaun paling sering tanya tentang bagaimana kami mengendalikan data privasi, kawalan akaun, dan permintaan penghapusan.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat emel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan negara tempatan. Untuk deposit dan pengeluaran, kami juga memerlukan nama bank, nombor akaun dan butiran pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Semua maklumat ini disimpan dengan enkripsi dan hanya diakses oleh sistem pembayaran terautomat dan kakitangan sokongan yang dibenarkan.

Tidak. Kami tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga, pengiklan atau broker data. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran, memenuhi permintaan sokongan dan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami mungkin berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Cookie membantu kami mengenali anda, menyimpan tetapan permainan anda, dan memahami cara anda menggunakan platform supaya kami dapat menambah baik kelajuan dan antarmuka. Kami juga menggunakan pixel penjejakan untuk mengukur kampanye dan memahami tingkah laku ziarah di seluruh halaman. Anda boleh melumpuhkan atau mengurus cookie dalam tetapan penyemak imbas anda tanpa mempengaruhi fungsi asas akaun.

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk pematuhan cukai dan anti-pencucian wang selama 7 tahun mengikut undang-undang tempatan. Data peribadi lain dihapuskan dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun, melainkan kami diminta untuk mempertahankannya oleh pihak berkuasa.

Layari halaman Permintaan Privasi bos138 atau emel [email protected] dengan permintaan data akses atau pemadaman. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyiapkan laporan dalam 14 hari untuk akses, atau memproses penutupan akaun dalam 7 hari kerja. Semua permintaan dilayan dengan teliti dan dirakamkan untuk pematuhan undang-undang privasi.

Semua perhubungan dengan bos138 disulitkan dengan SSL 256-bit, bermakna data anda dilindungi walaupun anda berada di Wi-Fi awam. Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan agar anda tidak berkongsi kata laluan anda, gunakan peranti peribadi apabila memungkinkan, dan log keluar dari akaun anda selepas bermain untuk keselamatan tambahan.

Jika anda menutup akaun anda, kami menghapuskan data peribadi anda selepas 90 hari, tetapi menyimpan rekod transaksi untuk keperluan undang-undang. Jika akaun anda ditangguhkan kerana kebimbangan keselamatan atau pengesahan, kami menyimpan data anda dengan selamat dan hanya mengaksesnya untuk menyiasat, melindungi akaun anda atau memenuhi perintah undang-undang. Anda boleh menghubungi sokongan untuk mendapatkan status dan meminta penjelasan.